Sellmore auf der Call Center World (CCW) in Berlin (Messe | Berlin)

Suchen Sie nach Möglichkeiten, Ihren Kundenservice und die Kundenansprache am Telefon zu optimieren? Dann sind Sie bei der CCW Messe genau richtig! Und der beste Ort dort ist Halle 3, Stand J 13 – der Stand von Sellmore. Was erwartet Sie bei Sellmore? Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit unserer […]

Digitale Barrierefreiheit – mehr als Rechtsanforderungen (Webinar | Online)

Möchten Sie die digitale Barrierefreiheit Ihrer Produkte und Dienstleistungen verbessern und dabei neue Zielgruppen erreichen?In unserem interaktiven Webinar werden wir die Bedeutung von digitaler Barrierefreiheit über die reinen Rechtsanforderungen hinaus beleuchten.Adrian Wegener zeigt Ihnen, wie Accessibility als Business Case und UX-Grundlage genutzt werden kann. Erfahren Sie, wie digitale Barrierefreiheit neue […]

Erfolgsfaktor DXP – Digitale Customer Experience nachhaltig steigern (Webinar | Online)

In unserem DXP Webinar werden wir Ihnen zeigen, wie Sie mit einer Digital Experience Platform (DXP) Ihre digitale Customer Experience optimieren können. Tobias Zapp erklärt Ihnen, warum herkömmliche CMS-Lösungen den heutigen Anforderungen nicht mehr gerecht werden und wie eine DXP die perfekte Lösung bietet. Ziel ist es, Ihnen ein tiefes […]

Lunch & Learn | KI im Kundenservice: Wie KI den Customer Support bei Geberit revolutioniert (Webinar | Online)

Das globale Wirtschaftsumfeld wird immer schnelllebiger und volatiler. Aber eines ändert sich nie: Kompetenter, effektiver Customer Support ist und bleibt einer der wichtigsten Schlüssel zu dauerhaftem Geschäftserfolg. Denn guter Service bindet Kund:innen und sorgt dafür, dass sie immer wieder zurückkehren. Doch wie bewältigen Unternehmen die Flut von anspruchsvollen Kundenanfragen, um […]

Das Abwesende sichtbar machen. Micha Ullmans Arbeiten im öffentlichen Raum in Israel und Berlin (Vortrag | Berlin)

Vortrag von Prof. Matthias Flügge Das Abwesende sichtbar machenMicha Ullmans Arbeiten im öffentlichen Raum in Israel und Berlin Mittwoch, 15. November 2023, 17:00 Uhr,Aula der weißensee kunsthochschule berlinBühringstraße 20, 13086 Berlin Micha Ullman ist mit seinen Werken im öffentlichen Raum international bekannt. Er arbeitet in Deutschland und Israel. Ausgehend von […]

Ankern im Heimathafen: Urlaub vor Rostocks Haustüren (Pressetermin | Rostock)

Einladung zur Pressekonferenz  Als Rostocker*in einmal selbst im Hotel NEPTUN erwachen, im Wellness-Bereich des Radisson Blu Hotels entspannen oder die Container im DOCK INN von innen bestaunen: Hotels in ganz Rostock laden Einheimische ein, einmal Gast in ihrem Haus zu sein. Mit „Ankern im Heimathafen“ startet die Tourismuszentrale Rostock und Warnemünde […]

Webinar: Carve-out – IT-Trennung bei Unternehmensverkäufen (Webinar | Online)

Ein Unternehmensverkauf oder eine Unternehmensaufteilung bringen eine Reihe an notwendigen Folgeschritten mit sich. Nicht alle Beteiligten denken beim Deal aber immer (rechtzeitig) an die IT. Herausforderungen bei einem IT Carve-out sind oft Zeitdruck, besondere Anforderungen und vor allem die enorme Komplexität von IT-Architekturen. Systeme und Daten müssen migriert und Verträge […]