Für Führungskräfte im Contact- und Service-Center bietet das Erfolgreiche Contactcenter neue Ideen und Erfolgsrezepte im Kundendialog, weil verschiedene Experten mit kurzen Impulsen und Praxis Cases zeigen, was funktioniert, so dass Sie für den Arbeitsalltag inspiriert werden. Die infinit.cx Group ist mit zwei Vorträgen vertreten: „Personalisierte Customer Journeys wirklich umsetzen“ (Stefan […]
Unser Webinar „RPA im Zusammenspiel von UiPath mit Qlik Sense“ legt den Fokus auf die Möglichkeiten und die Praxisanwendung der Robotic Process Automation. Im Vordergrund wird zunächst die Vermittlung eines grundlegenden Verständnis für RPA stehen.Anschließend wird auf praktische Anwendungsbereiche der Lösung von UiPath zur Automatisierung digitaler Prozesse eingegangen und die […]
Das HKETO Berlin wird eine Fotoausstellung zum Thema Hongkong Film mit dem Titel „Making Waves – Navigators of Hong Kong Cinema“ vom 2.-10. Juni 2022 in Berlin präsentieren. Bei der öffentlichen Ausstellung werden die Werke einiger der bekanntesten Fotografen Hongkongs, nämlich Jupiter Wong, Wong Wai Lun, Quist Tsang und Sharon […]
In unserem Webinar Chatbots – die Multitalente im Service am 14. Juni 2022 um 14 Uhr lernen Sie Chatbots von einer neuen Seite kennen: Als Kundenversteher, denn Chatbots sind relevant für Anwender:innen aber auch Unternehmen, die im Dialog mit ihren Kund:innen sein wollen und daraus relevante Insights generieren. Als Problemlöser, […]
Sei es die Einführung neuer Prozesse oder Systeme, die Erweiterung der Produktpalette, ein Wechsel in der Geschäftsleitung oder Restrukturierungs- und Sanierungsmaßnahmen – Unternehmen müssen sich immer wieder veränderten Bedingungen anpassen, um im Wettbewerb zu bestehen. Doch wenn sich der berufliche Alltag plötzlich ohne aufklärende Informationen ändert, führt das bei Betroffenen […]
Vom 21. bis zum 23. Juni 2022 findet die Embedded World 2022 statt, bei dem wir als Aussteller auch dabei sind. Die Embedded World ist die internationale Weltleitmesse für Embedded Systeme und erwartet bis zu 1.000 nationale, sowie internationale Aussteller. Wir freuen uns am Stand 1-330 in Halle 1 mit […]
Beteiligte Künstler*innen / artists of the exhibition James BridleJulian CharrièreDon’t Follow the WindForensic ArchitectureHemauer/KellerAlmut LindeCristina LucasRabih MrouéCarsten NicolaiWalid RaadOliver ResslerTomás SaracenoSusan SchuppliTétshim & Frank Mukunday Wir freuen uns, Sie am Donnerstag, den 09. Juni 2022 um 19 Uhr zur Ausstellungseröffnung der Gruppenausstellung Homosphäre einzuladen. We are delighted to invite you to the […]
in Erlangen Nachdem nun viele Beschränkungen der Corona Pandemie aufgehoben wurden und wieder persönliche Treffen möglich sind, ist zu spüren, wie der Austausch untereinander gefehlt hat. Diesem Austausch möchte die Fachgruppe SPL „Simulation in Produktion und Logistik“ im Rahmen einer anwendungsbezogenen Tagung Raum geben. Die 1. ASIM-Anwendertagung findet amMittwoch, den 14. und […]
Deutschland sicher im Netz e.V. (DsiN) und Studienpartner Kantar laden Sie ein zur Vorstellung der IT-Sicherheitslage von Verbraucher:innen in Deutschland. Die Vorstellung erfolgt gemeinsam mit dem Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz, nukleare Sicherheit und Verbraucherschutz (BMUV) zu u.a. folgenden Trends & Themen: Schutzkompetenzen halten Bedrohungslage nicht stand 60 Prozent der […]
Die Wärmewende hinkt der Stromwende hinterher. Während Wind und Sonne in guten Jahren die Hälfte der Stromenergie nachhaltig liefern, decken regenerative Wärmequellen weniger als ein Fünftel des Wärmebedarfs – und das, obwohl Wärme mit 56 Prozent den größten Teil des deutschen Energieumsatzes ausmacht. Politik, Verwaltung, Wirtschaft und Bürger müssen nun […]