Mitarbeiter/in in der Auftragsvorbereitung Service (m/w/d) (Vollzeit | Twist)

Hi.
Du wärst gerne das organisatorische Rückgrat im Service? Dir liegen strukturierte Abläufe und ein souveräner Umgang mit Zahlen und Daten? Dann komm zu uns ins Team!

Als Mitarbeiter/in in der Auftragsvorbereitung Service (m/w/d) sorgst du mit deiner administrativen Präzision dafür, dass unsere Serviceeinsätze reibungslos laufen.

Worauf du dich freuen kannst

• Du unterstützt unsere Servicetechniker im Backoffice im administrativen Bereich
• Du wickelst die Kundenaufträge im Bereich Service ab
• Du planst Rundreisen und setzt die Techniker-Kapazitäten perfekt ein
• Du managst die Rapporte, die Telefonkorrespondenz und die Reisekostenabrechnungen
• Du pflegst unsere Datenbank und sorgst für aktuelle, fehlerfreie Servicedaten

Was dich ausmacht

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau)
• Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Outlook, Word)
• Kenntnisse in einem Warenwirtschaftssystem (ProAlpha von Vorteil)
• Eigeninitiative und eine Detailverliebtheit, die selbst kleine Fehler nicht übersieht
• Kommunikative Stärke – freundlich und professionell
• Organisationsgeschick, das auch bei parallelen Aufgaben den Überblick behält
• Englischkenntnisse